Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
QUY TRÌNH ĐỔI – TRẢ SẢN PHẨM
Áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang kinh doanh tại Vitinhhoangkhang.net.
Thời gian áp dụng từ ngày 01/01/2015.
I. SẢN PHẨM MỚI:
1. Chính sách đổi trả:
Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau:
| Sản phẩm BỊ LỖI
(do nhà sản xuất) |
Thời gian trả sản phẩm | Phí đổi hàng |
| 07 ngày đầu tiên | Đổi trả miễn phí | |
| Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG | Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước … theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất
=> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa. |
|
2. Điều kiện đổi trả:
- Còn đầy đủ hộp sản phẩm
- Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm
- Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)
- Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác
3. Bảo hành: Theo đúng chính sách bảo hành của nhà sản xuất
– Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ: 08.39.29.08.08 (từ 08 giờ – 15gio 30 từ thứ hai đến thứ bảy)